Согласие на обработку персональных данных
Отдельный документ, который вы принимаете при регистрации отдельной отметкой. Что именно обрабатывается и зачем, подробно описано в политике конфиденциальности.
Версия от 2026-10-16. Черновик для юридической проверки: места, где нужно решение владельца продукта, выделены. Документ описывает фактическое поведение текущей версии VELN и не заменяет консультацию юриста.
1. Кому даётся согласие
Оператору персональных данных: Оператор: полное наименование, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес — укажет владелец продукта.
2. Какие данные
- Адрес электронной почты, имя и (по желанию) аватар.
- Название организации и ваша роль в ней.
- Сведения об устройствах с VELN Agent: имя устройства, версия приложения, время последней связи.
- Ваши сообщения ассистенту и история диалогов, обращения в поддержку.
- Технические сведения: время и результат обращений к серверу, сведения о входе.
3. Цели
- Регистрация и вход в аккаунт.
- Работа организации, приглашения участников и разграничение прав.
- Работа ассистента и Agent, история диалогов.
- Служебные письма и ответы поддержки.
- Безопасность сервиса и разбор спорных случаев.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) лицам, перечисленным в разделе 5 политики конфиденциальности, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только лицам и в объёме, указанным в разделах 4 и 5 политики конфиденциальности (хостинг, база данных, почта, провайдер ИИ — только текст сообщений, платёжный провайдер). Юридическая проверка: отдельное согласие на трансграничную передачу, если она сохранится
6. Срок и отзыв
Согласие действует до удаления аккаунта или до его отзыва. Отозвать согласие можно, написав на адрес электронной почты для обращений по персональным данным или через поддержку в кабинете; после отзыва аккаунт будет удалён, кроме данных, которые закон обязывает хранить (платёжные записи). Решение владельца: срок прекращения обработки после отзыва